Ketentuan Pemesanan

Syarat dan Ketentuan Pemesanan Balon Custom

Ketentuan ini membantu pelanggan memahami proses konsultasi, desain, pembayaran, produksi, pengiriman, dan pemasangan produk balon untuk kebutuhan event atau promosi.

Ruang Lingkup Layanan

Laksana Balon melayani produk balon custom seperti balon gate, balon tepuk, balon udara promosi, balon sablon, balon promosi, sky dancer, dan kebutuhan event lain sesuai brief.

Brief dan Penawaran

Penawaran dibuat berdasarkan jenis produk, ukuran, jumlah, desain, lokasi, jadwal acara, kebutuhan pemasangan, dan tingkat kerumitan produksi.

  • Pelanggan perlu memberikan ukuran atau referensi area penggunaan jika tersedia.
  • Harga dapat berubah jika ada perubahan desain, jumlah, lokasi, atau deadline produksi.
  • Estimasi produksi dihitung setelah brief dan pembayaran awal disetujui.

Desain dan Persetujuan Produksi

Produksi dimulai setelah desain, spesifikasi, jumlah, dan jadwal disetujui pelanggan. Kesalahan pada file atau informasi yang sudah disetujui dapat mempengaruhi biaya revisi.

Pembayaran

Ketentuan pembayaran mengikuti invoice atau kesepakatan tertulis. Untuk produk custom, pembayaran awal dapat diperlukan agar jadwal desain dan produksi bisa diamankan.

Perubahan, Pembatalan, dan Jadwal

Perubahan setelah produksi berjalan akan dicek berdasarkan status pekerjaan. Pembatalan setelah bahan diproses, desain final disetujui, atau produksi dimulai dapat dikenakan biaya sesuai progres.

Penggunaan Produk

Pelanggan bertanggung jawab menggunakan produk sesuai arahan pemakaian. Untuk produk outdoor, kondisi angin, hujan, akses listrik, dan keamanan lokasi perlu diperhatikan sebelum acara.